高速铁路客运服务
——体面大气，彰显靓丽人生 专业负责人：徐老师15615016558
培养目标：培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识，具备实施站务、乘务标准化作业，编制、调整日班客运计划，突发事件应急处置等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。
主干课程：高速铁路动车乘务实务、高铁安检、高速铁路安全管理与应急处理、高铁客运礼仪、高速铁路客运组织、高速铁路客运服务英语、高速铁路客运规章、高铁服务心理学、普通话与客舱广播等。
就业方向：主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门，在车站、客运段等部门，从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作，也可在城市轨道交通部门从事站务服务及管理工作。
报名条件：女生：身高162cm-178cm，男生：身高170cm-180cm；体重=（身高cm-110）*0.9 至（身高cm-110）*1.1；视力：双眼矫正视力在E 形表上不低于4.8；色觉、嗅觉正常；面部、颈部、手部、前臂、女生小腿无明显疤痕，无纹身；口齿清楚、中、英文发音标准，听力正常；无犯罪史，无精神病史、无肝炎病史、无传染疾病、无明显内外八字；艺术特长生优先录取。