为进一步提升学生餐厅和教工餐厅的服务质量，总务处于7月4日和7月11日分别组织召开了2025年上半年学生膳食座谈会和教工膳食座谈会。学生座谈会邀请了来自11个二级学院的学生代表参加，教工座谈会则邀请了10余个部门的教职工代表参与。会议旨在收集师生在日常用餐过程中遇到的问题及提出的合理化建议。

座谈会上，师生代表踊跃发言，结合自身就餐体验，围绕饭菜口味、种类、就餐环境及服务态度等方面提出了宝贵的意见和建议。针对这些问题和建议，总务处相关负责人及食堂经理认真倾听并详细记录，现场进行了逐一解答，同时承诺将及时跟进整改措施。

此次座谈会为食堂管理与师生之间搭建了有效的沟通平台。总务处未来将持续关注师生的反馈意见，不断完善餐饮服务，努力为师生提供更加优质、安全的就餐体验。